“Er hangt een sfeer zoals in een familie. Het is allemaal wat relaxter, bescheiden en er wordt op de lange termijn gedacht. Het doel is echt rentmeesterschap, we willen blijven bestaan en een mooie zaak doorgeven aan de volgende generaties. Misschien moeten we wel eens brutaler zijn in het laten zien dat we enorm veel kennis en unieke ijzerwaren hebben”.

Van Rossum is ook nauw betrokken bij Zwolse theaters. De technici komen er bijna dagelijks over de vloer verteld Michel Van Rossum: “Met het opbouwen van voorstellingen hebben we ze nog wel eens rare dingen nodig, vaak hebben we dat is huis of kunnen we even snel lassen. We hebben al meer dan 40 jaar een band met het theater.”

Korte termijn strategie komt in hun woordenboek niet voor. Jasper verduidelijkt: “ Ik denk dat dat echt het familiebedrijf is. We kijken op de lange termijn. We zijn er nu en in de toekomst nog steeds, dat is het voornaamste doel. Wij willen onze klanten continuïteit, rust en zekerheid bieden op elk moment in hun leven, financieel gezien. Dan moeten wij die rust ook hebben."

"We kunnen denk ik heel mooi het bruggetje leggen tussen economische, sociale en technologische innovatie, waarbij het deel sociale innovatie ingevuld wordt door op een doordachte manier de bedrijfsstrategie te koppelen aan de ontwikkeling van personeel en teams." Een vaste kernwaarde is dan ook een langdurige samenwerking met zowel personeel als klanten en andere stakeholders, maar ook plezier op de werkvloer is erg belangrijk, geven zowel vader als zoon aan: "De continuïteit is het belangrijkste bij familiebedrijven, dat vertaalt zich vaak in de term rentmeesterschap en de kernwaarden van een bedrijf."