يبقى السؤال الأخطر:

كيف تنهار السمعة؟

هل بسبب إعلان سيئ؟ أم بسبب تجربة عميل؟ أم بسبب قرار إداري؟ أم لأن التقنية كشفت ما كان مخفيًا؟

في هذه الحلقة من مكتب المهندس، نستضيف الأستاذة ولاء العطاس — المتخصصة في Brand Strategy وبناء العلامات التجارية — لنناقش كيف تُبنى الثقة… وكيف تنهار.

حلقة عن:

▪️ Branding Beyond Design

▪️ العلاقة بين التقنية والسمعة

كيف تؤثر الأنظمة والتجربة التشغيلية على البراند ▪️

لماذا تفشل شركات رغم قوة التسويق ▪️

كيف تتحول الهوية إلى نفوذ ▪️

وهل ما زال الناس يشترون المنتج… أم يشترون المعنى؟

حلقة ليست عن الشعار… بل عن ما يحدث خلفه.

أنا أحمد نصار وده #مكتب_المهندس

ملايين البشر، أيام محدودة، مسارات دقيقة، قرارات لحظية، وأي خطأ صغير قد يؤثر على المشهد بالكامل.

في هذه الحلقة من مكتب المهندس، نستضيف المهندس سامي المويهي — مستشار في وزارة الحج، والمؤسس والرئيس التنفيذي لشركة وازن المالية وشركة أرتال — لنتحدث عن الوجه غير المرئي للحج:

كيف تُدار هذه المنظومة؟

وأين تبدأ التقنية؟

وهل الحج اليوم يُدار كرحلة… أم كـ Operating System متكامل؟

نتناول في هذه الحلقة:

• إدارة وتشغيل منظومة الحج خلف الكواليس

• التحول الرقمي الحقيقي vs مجرد الرقمنة

• دور البيانات والذكاء الاصطناعي في خدمة الحجاج

• الحوكمة والقرار داخل واحدة من أكثر البيئات تعقيدًا

• الفينتك وإدارة الأموال في موسم الحج

• كيف يمكن بناء نظام يمنع الفوضى قبل حدوثها؟

حلقة عن الحج…

لكنها في الحقيقة عن إدارة التعقيد، وصناعة القرار، وكيف يمكن للتقنية أن تتحكم في الواقع… لا أن تلاحقه.

أنا أحمد نصار — وده مكتب المهندس.

وهل المستشفى هي البداية… أم أنها دليل على أننا وصلنا متأخرين؟

في هذه الحلقة من مكتب المهندس، نناقش مفهوم الرعاية الصحية من زاوية مختلفة تمامًا…

ليس كعلاج بعد المرض، بل كنظام يجب أن يراك قبل أن تحتاج إلى المساعدة.

مع أحمد النجار، الرئيس التنفيذي لشركة Digital Delmar، ندخل في حوار عميق حول مستقبل الرعاية الصحية، ودور التكنولوجيا في إعادة تعريف العلاقة بين الإنسان والنظام الصحي، من المستشفى إلى البيت، ومن رد الفعل إلى الرعاية الاستباقية.

نتحدث عن:

• هل الرعاية الصحية = الطب؟

• لماذا تبدأ الأنظمة الصحية دائمًا بعد فوات الأوان؟

• هل يمكن للتكنولوجيا أن تلاحظ الإنسان قبل أن يطلب النجدة؟

• هل الصيدلية قد تصبح نقطة رعاية لا مجرد نقطة بيع؟

• وهل الهدف الحقيقي هو علاج المرض… أم منع الوصول إليه من البداية؟

حلقة عن النظام… لا عن الأدوات

عن التوقيت… لا عن العلاج فقط

وعن سؤال واحد:

هل نحن نبني أنظمة تعالج المرض… أم أنظمة تفهم الإنسان؟

أنا أحمد نصار

وده مكتب المهندس

ودمتم ناجحين

لكن الحقيقة أن التدريب اليوم لم يعد مجرد جهد بدني، بل تجربة كاملة تبدأ من الفهم، وتمر بالمتابعة، وتصل إلى النظام.

في هذه الحلقة من «مكتب المهندس»، نستضيف راوان زهران، مؤسِّسة Sweat Army، لنتحدث عن العلاقة بين الرياضة والتقنية، وكيف يمكن للتحول الرقمي أن يغيّر شكل التدريب، وإدارة الجيم، وتجربة المتدرب بالكامل.

ناقشنا كيف تحوّل الجيم من مجرد مكان للتدريب إلى منظومة متكاملة، ودور الأنظمة مثل إدارة الاشتراكات، التطبيقات، المحتوى الرقمي، وبرامج التدريب الأونلاين في بناء تجربة أكثر وعيًا واستدامة.

وتحدثنا أيضًا عن تجربة Sweat Army، وتطوير تطبيقات التدريب، ومكتبة البرامج الرياضية، ورؤية السوق الرياضي اليوم: هل نعيش فعلًا تحولًا رقميًا… أم مجرد استخدام لأدوات حديثة؟

حلقة عن الرياضة… لكنها في الحقيقة عن الإنسان، والنظام، والقرار.

أنا أحمد نصار — وده مكتب المهندس

في الحلقة دي من مكتب المهندس، بنخرج من الكلام التقليدي عن الابتكار والتحول الرقمي، وبنحاول نفهم الصورة من زاوية مختلفة: زاوية الاقتصاد السلوكي.

ليه شركات كتير:

بتستثمر في أنظمة قوية… وما تستفيدش منها؟

بتعرف القرار الصح… وتختار غيره؟

بتتكلم عن الابتكار… لكن بتعاقب التجربة؟

الحلقة دي مش عن أدوات، ومش عن AI كموضة، لكن عن السلوك اللي بيحرّك القرار جوه المؤسسات.

هنتكلم عن:

كيف تتخذ المؤسسات قراراتها فعليًا

دور الانحيازات (Biases) في الشراء والتنفيذ

هل البيانات بتغيّر السلوك… ولا بس بتكشفه؟

تأثير الأدوات والذكاء الاصطناعي على طريقة التفكير

ليه الابتكار أحيانًا بيفشل رغم وجود كل الإمكانيات

وإزاي القائد يقدر يتعامل مع قرارات غير عقلانية داخل منظومته

الحلقة دي محاولة لفهم: هل المشكلة في الأدوات… ولا في طريقة استخدامنا ليها؟ وهل الذكاء الاصطناعي هيحل المشكلة… ولا هيظهرها بشكل أوضح؟

لو مهتم بالتحول الرقمي، أو إدارة الشركات، أو بناء قرارات أفضل، الحلقة دي هتخليك تعيد التفكير في الأسئلة نفسها… قبل الإجابات.

🎧 استمتعوا بالحلقة، ومستنيين رأيكم في التعليقات: إيه أكتر قرار شفتوه بيتاخد بشكل غير منطقي داخل مؤسسة؟

حلقة صريحة وعميقة، يتحدث فيها لؤي عن رحلته من البدايات البسيطة خلال سنوات الجامعة، مرورًا بمحطات العمل الأولى، وصولًا إلى بناء كيان مؤثر استطاع أن يفرض نفسه في سوق تقليدي ويخلق أسواقًا جديدة بالكامل.

نغوص في جذور التفكير قبل بناء البراند، وكيف أن "العقل" كان دائمًا هو نقطة البداية. ثم ننتقل إلى قصة نشأة لومار، حيث لعبت الصدفة دورًا غير متوقع في دخوله عالم التصنيع، قبل أن تتحول إلى فرصة حقيقية لبناء شركة، ثم مصنع، ثم علامة رائدة.

الحلقة تسلط الضوء على أحد أهم محاور النجاح اليوم: التحول الرقمي.

كيف اتخذ لؤي هذا القرار؟ ما هي التحديات التي واجهته؟ وكيف استطاع تحويل النظرية إلى تنفيذ فعلي على أرض الواقع، ليصل من مجرد تطبيق تقنيات إلى صناعة تأثير حقيقي في السوق؟

كما يناقش لؤي مفهوم التغيير من منظور أعمق—ليس فقط كتقنيات أو أدوات، بل كعقلية مستمرة للتكيف والتطور. ويشارك رؤيته من خلال كتابه "من باب التغيير"، موضحًا كيف يمكن للتغيير أن يكون أكبر مسرّع للأعمال، وليس مجرد رد فعل للظروف.

ولا تخلو الحلقة من الحديث عن القيادة، وإدارة الزمن، والنضج الشخصي، وكيف تتغير نظرة رائد الأعمال مع مرور السنوات.

هذه الحلقة ليست فقط عن بناء شركة ناجحة، بل عن بناء عقلية قادرة على الاستمرار، التكيف، وصناعة الفرص.

إذا كنت مهتمًا بريادة الأعمال، التحول الرقمي، أو بناء براند قوي في سوق تنافسي—فهذه الحلقة لك.

مش من زاوية الأدوات،

ولا من زاوية الحلول الجاهزة،

لكن من زاوية الفهم.

بنفكك مصطلحات كتير اتقالت واتلخبطت،

ونسأل: هل كل اللي بنشوفه حوالينا تحول رقمي فعلًا؟

حوار عميق مع محمد شعلان

عن الواقع اللي بيحصل جوه المؤسسات،

والفرق بين اللي بيتسمّى تحول…

والتحول الحقيقي.

حلقة محتاجة تركيز…

لكن هتغيّر طريقة تفكيرك في الموضوع تمامًا.